Protection des donnéees

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

* Date de dernière mise à jour : 16 mai 2019

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et avons à cœur de construire avec vous des relations fortes et durables. La protection de vos données personnelles est primordiale à nos yeux. C’est pourquoi, nous mettons à votre disposition notre Politique de Protection des Données afin de vous informer de la façon la plus claire possible des traitements mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation des services du site.

La présente Politique s’applique ainsi à l’ensemble du site Internet www.clientroi.fr

Cette politique est soumise à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée en 2004(ci-après « loi Informatique et Libertés ») ainsi qu’au Règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016.

DEFINITIONS

Responsable de traitement : désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.

Données à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») : information qui permet de vous reconnaître en tant que personne. Votre nom de famille est une donnée personnelle. Votre numéro de téléphone, votre email, votre adresse IP sont des données personnelles.

Traitement de données à caractère personnel : opération ou ensemble d’opérations appliquées à des données personnelles (enregistrement, conservation, consultation etc.).

QUI COLLECTE LES DONNEES PERSONNELLES ?

CLIENT ROI, situé au 40 avenue de la 7ième Armée Américaine 25000 BESANCON, est responsable de l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectué sur le site www.clientroi.fr

QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES PAR CLIENT ROI ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance…
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site, notamment votre numéro de carte Client Roi ainsi que son site de création.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment lorsque :

• vous vous inscrivez à nos newsletters,
• vous modifiez vos coordonnées,
• vous participez à un jeu-concours,
• vous utilisez le formulaire de contact.

QUELLES SONT LES FINALITES DE LA COLLECTE DE VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Client Roi s’engage à collecter, traiter ou conserver vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes.

• Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
• Gestion de vos inscriptions à nos newsletters,
• Optimisation du ciblage des campagnes publicitaires,
• Gestion des jeux-concours et envoi des dotations par voie postale ou électronique,
• Réalisation de statistiques,
• Traitement des demandes reçues par e-mail,
• Gestion de vos fiches clients personnelles

Aussi, nous sommes susceptibles d’utiliser et de compiler les données à des fins de profilage. Le profilage correspond au traitement automatisé de vos données personnelles. Ces données sont utilisées pour évaluer, analyser et prédire vos préférences, vos intérêts et votre comportement. Nous utilisons ces données pour, par exemple, vous proposer des offres commerciales susceptibles de vous intéresser.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER AUPRES DE CLIENT ROI ?

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données vous concernant.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :

- en vous connectant à votre espace client,

- en nous contactant par e-mail ou par courrier :
                               CLIENT ROI
  40 avenue de la 7ième Armée Américaine – 25000 BESANCON

Mail : infos@clientroi.fr

Téléphone : 03 81 88 19 57

Client Roi adressera une réponse rapide après réception de la demande.

QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES ?

Vos données ne sont utilisées que par Client Roi et les adhérents à l’association.

Nos fichiers ne sont ni vendus ni cédés à un tiers. Les informations que vous recevez ne proviennent donc que des membres de l’association Client Roi.

MODIFICATION

CLIENT ROI se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la Politique afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations personnelles prévues par CLIENT ROI.

CONTACT

Pour toute question relative à notre Politique, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier :

CLIENT ROI

40 Avenue de la 7ième Armée Américaine

25000 BESANCON

Mail : infos@clientroi.fr